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Comunicació empresarial i atenció al client

María Pilar Sánchez Pastrana

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Comunicació empresarial i atenció al client. M01. Operacions administratives de compravenda. M02. Operacions administratives de recursos humans. M03. Recull continguts com els processos de comunicació en l’organització empresarial, comunicacions escrites efectives, el client, la seva fidelització i atenció, etc. S’estructura en 13 unitats de treball, en les que es desenvolupen gran quantitat de casos pràctics i es proposen múltiples activitats útils en el procés d’aprenentatge.

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9788497716703 ISBN
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